日前,富德生命人寿黔东南中心支公司举行“客户理赔现场会”,现场向客户家属理赔300026.63元,该赔案从客户资料准备齐全到公司下发赔款通知书,整个过程仅用时4天。
据富德生命人寿贵州分公司相关负责人介绍,2015年11月23日,该中支理赔部接到电话报案,被保险人王某因意外摔伤致颅内出血,经医院抢救无效身亡。接到报案后,黔东南中支当日便派员给家属送去诚挚的慰问,同时积极主动上门为受益人送去理赔申请及所需要资料清单。2015年11月30日,被保险人资料收集完毕,2015年12月4日,黔东南中支下发赔款通知书并支付赔款。
从客户资料准备齐全到公司下发赔款通知书,整个过程仅用时4天,理赔过程中,被保险人保额为300000元,福德生命人寿将特有“带息理赔”服务的利息26.63元一并赔付,共计300026.63元。