深圳新闻网2025年5月14日讯(记者 翁任莹 通讯员 黄俊生 唐紫珺 何洁其)近日,深圳出入境边防检查总站接连涌现两起暖心事件,皇岗与罗湖边检站民警以高效行动和真诚服务,帮助群众寻回重要失物,为旅客挽回经济损失,生动诠释了移民管理警察“人民公安为人民”的职业精神。
失而复得!罗湖边检民警深夜寻回外籍旅客万元钱包
5月11日晚,罗湖边检站执勤民警在口岸工作时捡到一位外籍旅客的手包,内含数万元人民币现金及重要票据。考虑到金额较大,民警立即通过多方渠道联系失主三木先生。然而,初次电话沟通中,三木先生误以为是诈骗电话,直接挂断。
民警并未放弃,反复核实信息后耐心解释,并详细说明手包特征及发现地点,最终让三木先生确信身份。
当晚,三木先生乘高铁赶到罗湖口岸,失而复得的钱包令他激动不已。他用生硬的中文连连道谢,并感慨:“这次经历让我对中国警察有了全新认识,你们专业、正直、善良,让我感受到家的温暖。”
(图片来源:罗湖边检站)
千里速递!皇岗边检民警高效归还重要商务资料
同样在5月11日,皇岗边检站执勤十三队新警樊思梦收到一面来自上海市刘女士专门定制题写有“拾金不昧 美德传承”的锦旗。
5月4日清晨,樊思梦在地铁通勤途中发现一部遗落的折叠屏手机。凭借职业敏感性,她立即妥善保管手机并准备联系地铁站务人员,恰好此时失主刘女士来电求助。
经了解,刘女士系某上市公司高管,手机内存有重要商务合同及客户资料,正紧急飞返上海参加关键会议。樊思梦迅速提出代为邮寄的解决方案,严格核验身份后,分秒必争完成快递流程交接。
次日,手机安全送达1500公里外的上海,刘女士悬着的心终于落地。事后,她专门定制锦旗寄往皇岗边检站,并称赞樊思梦“严谨高效、细致周到”。
(图片来源:皇岗边检站)