深圳“技客”故事|钟复文：从预备技师班精英到“跨天下物流”创业家

深圳新闻网2025年9月9日讯（记者 童小晋）四十年薪火相传，四十年风雨兼程，坚守育人初心，培育大国工匠。今年是深圳城市职业学院（深圳技师学院）建校40周年，我们特邀优秀校友、深圳市跨天下物流有限公司总经理钟复文，分享他的“技客”故事。

钟复文。

钟复文是深圳城市职业学院（深圳技师学院）首个预备技师班的学生，入学时他就已经意识到物流行业在我国的巨大潜力。在他看来，物流是第三支柱的产业，拥有广阔的市场。因此，钟复文毫不犹豫地选择了物流管理专业。在校期间，他便积极投身实践，当时很多物流大企业是校企合作的，钟复文也因此有了更多机会了解和学习实际操作。

2009年开始，钟复文在深圳市技师工作站——华运物流实习，毕业后进入均辉速递，2013年到了永利八达通。从仓管运营，到业务销售，后来成为企业的高级管理人员……各个岗位的历练让他得到很好的成长，也为他之后的创业奠定了坚实的基础。

作为一个“技术流”实干派，在做出创业这个决定时，钟复文并没有太瞻前顾后。他首先是明确的行业方向，知道哪些业务可以做，其次就是找准公司的定位。钟复文说：“当时我目标明确，心态也很坚定，坚信自己一定能够做到。”

2018年，钟复文凭借多年来在物流行业里积累的资源和经验，创办了深圳市跨天下物流有限公司。目前，公司从事的业务是跨境电商物流，包括如全球专线小包、海外仓一件代发、国际专线和国际快递等业务，公司发展势头很好。

钟复文的创业之路也不是一帆风顺。创业初期，由于政策变化，原本要开拓的业务直接被关停。钟复文不得不重新规划创业的方向。好在他以前也经历过业务调整的阵痛，所以可以坦然面对，顶住压力重新进行定位。“我始终相信，事在人为，可以做的业务其实非常多，找到了自己适合的方向，坚持下去，持之以恒，就能够获得成功。”钟复文说。

从技术人员到管理者、创业者，钟复文的心态和思路也发生了不少改变。他认为，要想成为一个优秀的创业者，得在各个方面以身作则，面对困难时不急不躁，更多地学会倾听多方面的诉求，才能制定符合团队和具体业务的流程。

国际物流比国内流程更复杂，从出口报关，进口清关，到当地派送服务……任何一个环节没有跟进好，都有可能造成货物丢失等问题。因此，钟复文需要对每个环节都严格把控、精益求精。“未来必然会有更多的中国企业出海，也会有更多中国产品卖到全球，需求量大，也就意味着我们的责任更大。”钟复文说。

钟复文任职深圳技师学院校友会商贸学院分会第二届会长。

客户的信任是对“物流人”最好的褒奖。在钟复文看来，要想成为深得客户信赖的物流公司，选择靠谱的国外合作伙伴非常重要。“作为公司领头人，合法合规是一切的基础，在此基础上，完善整个物流线路各个环节的服务，才能打造好的物流渠道。”

钟复文应邀返校分享。

回忆起在深圳城市职业学院（深圳技师学院）的经历，钟复文最感激的是母校老师们的辛勤教导。在校学习期间，钟复文得到了许多实践机会。“深圳技师学院的老师在校园内教给我们很多实用的专业知识和技能，很多老师有大企业工作背景，有着丰富的社会资源。最令我印象深刻的是，老师们常带我们到技师工作站做项目和实践，让我们在专业上得到了快速的成长。”钟复文说。

今年是深圳城市职业学院（深圳技师学院）建校40周年，钟复文对母校和老师们的培养由衷地感谢。他希望母校越来越好，未来培养出更多的优秀校友，享誉粤港澳大湾区乃至世界。

未来，钟复文也希望持续深耕国际物流行业，在瞬息万变的全球市场中，紧跟市场发展，打造符合消费者期待和喜爱的物流产品，助力中国产品走向全球。

图片由受访者提供