助企业防范应对“帮信行为” 深圳将首次制定相关地方标准，填补行业空白

深圳新闻网2025年9月9日讯（深圳特区报记者 林清容）近日，记者从深圳市司法局获悉，该局会同深圳市腾讯计算机系统有限公司等单位起草了《企业预防、识别和应对“帮助非法利用信息网络行为”指南（征求意见稿）》地方标准，正面向社会各界征求意见。据悉，该标准是首次制定，将填补行业空白，提升互联网行业企业预防和应对“帮信行为”风险能力。

据了解，近年来，“帮助信息网络犯罪活动罪”成为一种常见的犯罪形式，且犯罪手段越发隐蔽，给企业带来严重风险。但目前，指导企业如何防范帮信罪的发生，如何预防、识别和应对“帮助非法利用信息网络行为”（以下简称“帮信行为”）的标准仍是行业空白。

2024年4月，深圳立项并启动标准起草工作。编制组结合帮信行为的常见情形和典型案例，以及已出台的合规领域标准，归纳提炼出基本原则、合规管理职责、预防、识别、应对和监督检查等内容，经过多次标准研讨、多轮意见讨论、专家咨询，形成了标准草案。

什么是“帮信行为”？征求意见稿明确，是指明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助服务的行为。

征求意见稿明确了最高管理者的管理承诺、合规方针、职责和权限，合规管理部门的职责、管理者的职责，全体员工的职责和合规管理协作的职责。同时，还明确，企业宜在制度建设、人员管理、信息化建设、合规培训和应急预案等领域建立相应的预防管理机制；构建“帮信行为”合规风险识别框架，建立识别清单；建立合规审查、合规咨询、合规举报、内部调查、沟通与报告等应对机制，并采取适当的风险处置措施；建立合规奖惩机制，配合执法机关开展工作；开展定期审计、定期自查、不定期检查、风险提示、第三方评估和外部合作，以确保防范措施的有效执行和防范工作的持续改进。