深圳新闻网2025年6月5日讯（记者 童诗睿 通讯员 陈苗 麦泳禧）近日，光明区公明街道网格员以“网格联动机制”为纽带，成功化解一起涉及12名工人的集体欠薪纠纷，用实际行动诠释基层治理协同效能，收获群众一致好评。

当日上午9时许，公明社区网格员翁健冰在日常巡查中，遇到一名神情焦虑的群众求助，称其妻子所在的李松蓢社区某工厂拖欠12名员工3月份工资，总金额超5万元。翁健冰迅速启动“网格联动机制”，一边安抚求助群众情绪，一边向网格长汇报情况，并第一时间与属地李松蓢社区网格员李祥旺取得联系，实现诉求信息“零时差”传递。

接到联动信息后，李祥旺立即与诉求人对接核实细节，并赶赴涉事工厂展开调解工作。调解过程中，李祥旺充分发挥“多面手”作用，既站在企业角度分析经营困难，协助梳理资金周转方案，又通过“以案释法”的方式，向工厂负责人阐明拖欠工资需承担的法律责任，以“情理法”融合的调解策略推动矛盾化解。经过2个多小时的耐心沟通，工厂负责人最终承诺于两日内结清全部欠薪。两日后，李祥旺收到工资结清凭证，12名员工均确认足额收到被拖欠工资，纷纷对网格员的帮助表示感谢。

今年以来，公明网格持续强化网格员“前哨”功能，聚焦群众急难愁盼的劳资纠纷问题，依托劳资纠纷诉求服务平台咨询信息超10万条次，排查化解劳资纠纷线索逾百宗，切实为辖区群众织密“民生保障网”，有效维护了社会和谐稳定。